PREVENTIVI

Ricordiamo che il preventivo del pacchetto turistico (voli + servizi a terra) costituisce proposta contrattuale solo con la prenotazione dei voli/ creazione del PNR. Inoltre, vista la dinamicità/disponibilità delle tariffe aeree e dei prezzi dei servizi a terra nel caso si dovessero verificare delle variazioni dei voli/servizi e/o delle tariffe e prezzi nella fase di prenotazione Naar Tour Operator informerà l’agenzia, inviando la "CONFERMA PROVVISORIA AGENZIA", richiedendone l’accettazione prima di procedere alla conferma definitiva, invio estratto conto.

 

RICHIESTA ACCONTO

Naar Tour Operator richiederà alla conferma della prenotazione il pagamento dell'acconto fino al 25%. Dal conteggio saranno escluse le seguenti voci: quote apertura pratica, assicurazioni e blocca prezzo, le quali saranno sommate, per il valore integro, all'importo dell'acconto richiesto. In presenza di quotazione con biglietteria aerea IP (instant purchase) o promozionale con richiesta di emissione e/o servizi turistici soggetti al pre-pagamento/non rimborsabili, tutti dovranno essere regolati alla conferma viaggio e quanto dovuto sarà compensato con l'acconto. L'addebito sarà gestito in base alla modalità di pagamento. 
Esempio: qualora l'importo della biglietteria emessa alla conferma e/o ante partenza, dei servizi turistici soggetti al prepagamento, dovesse essere inferiore al valore dell'acconto, Naar Tour Operator si limiterà alla richiesta dello stesso e procederà all’emissione/prenotazione. Nei casi in cui il valore della biglietteria emessa alla conferma e/o ante partenza e dei servizi turistici soggetti al prepagamento, dovesse essere superiore all'acconto Naar Tour Operator richiederà il pagamento dell'importo più alto. Dal conteggio saranno escluse le seguenti voci: quote apertura pratica, assicurazioni e blocca prezzo, le quali saranno sommate, per il valore integro, all'importo richiesto.

IMPORTANTE - DA SAPERE ALLA PRENOTAZIONE

CoVid-19 / Visti, restrizioni e modalità d’ingresso:  
L'estrema variabilità della pandemia, vedi le recenti varianti, non può escludere aperture e chiusure dei singoli paesi, Italia inclusa, così come la richiesta della quarantena al rientro nel paese di origine. Nel caso in cui non intervenga alcun impedimento sanitario o misura restrittiva tale da influire sull’esecuzione del pacchetto o dei servizi, l’eventuale recesso sarà regolato dalle condizioni contrattuali accettate al momento dell’acquisto e il viaggiatore sarà tenuto al pagamento di una penale se prevista dalle condizioni e nelle modalità indicate nelle stesse.
La richiesta della quarantena al rientro non potrà essere motivo d'impossibilità della prestazione da parte dell'organizzatore quindi l'eventuale cancellazione della partenza/viaggio da parte del viaggiatore comporterà l'addebito dei costi assicurativi, costi di gestione della cancellazione e penali applicate dai singoli fornitori.
Ricordiamo di consultare il sito www.viaggiaresicuri.it per conoscere le condizioni sanitarie ed i documenti richiesti per l’ingresso nei paesi visitati ed eventuale rientro in Italia e monitorarne l'evoluzione. Inoltre, è importante considerare, nei viaggi con più Paesi esteri coinvolti, le condizioni sanitarie d'ingresso richieste da/per il singolo Paese al fine di verificare le tempistiche per ottenere la necessaria documentazione in corso di viaggio. Sulla combinazione di più destinazioni/nazioni sarà necessario valutare un costo medio, da sostenere in loco, tra 100-200 euro per persona per effettuare un tampone naso-faringeo. Le strutture ed i servizi proposti, a seguito delle misure restrittive messe in campo dai singoli stati per contenere il contagio da CoVid-19, potrebbero presentare delle limitazioni nell'utilizzo e/o nello svolgimento del programma standard. I fornitori dei servizi nei singoli paesi, all'interno della nostra programmazione, operano nel pieno rispetto dei protocolli anti CoVid-19 elaborati, applicati e verificati dai rispettivi governi. Custodite i documenti con la massima attenzione e portateli sempre con voi. E' responsabilità del viaggiatore verificare l’idoneità e la validità del passaporto e le formalità d’ingresso previste dal paese di destinazione.

CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO

Per prendere visione delle condizioni generali e delle penali applicate in caso di cancellazione da parte dei viaggiatori, vai su naar.com alla voce “condizioni generali di vendita”

ASSICURAZIONI

Per visionare il dettaglio delle polizze assicurative vai su naar.com alla voce "Assicurazioni"

 

ASSISTENZA IN ITALIANO 7/24

Servizio garantito a tutti i clienti NAAR T.O. in corso di viaggio, per visionare nel dettaglio vai su naar.com e clicca sul banner dedicato.

COMPAGNIE AEREE

Per informazioni relative a bagagli, assegnazione posti e check-in vai su naar.com alla voce "Info utili compagnie aeree"

APP NAAR

Una nuova modalità per disporre del proprio viaggio in formato digitale, APP NAAR consente di consultare ogni singola tappa del viaggio,
i documenti necessari e tutte le informazioni utili e necessarie per vivere al meglio la tua esperienza di viaggio. 
Cerca NAAR su Google Play e Apple Store e, scarica gratuitamente, su dispositivi Mobile Android e iOS. 
Dopo la registrazione, potrai caricare il tuo viaggio confermato e organizzato da Naar Tour Operator, inserendo semplicemente 
il riferimento pratica fornito dall'Agenzia Viaggi e uno dei cognomi dei partecipanti al viaggio. 
Tutto a portata di mano in pochi minuti.

Test Covid-19 * Indirtizzi utili per prenotazione tamponi rapidi o molecolari alle Bahamas *

NASSAU & PARADISE ISLAND

FAMILY MEDICINE CENTRE
Rivington Center, Blake Rd, Nassau

(242) 702-9310

M-F: 8:30AM - 4:30PM | Weekends: Closed

www.familymedicinecenter.org

 

BONAVENTURE MEDICAL LABORATORY - CENTERVILLE

East Ave (Near Centerville Food Store), Centerville, Nassau

(242) 328-3518

M-F: 7:15AM - 5:00PM | Saturday: 8:00AM - 2:00PM | Sunday: Closed

bonaventurelab.com

 

BONAVENTURE MEDICAL LABORATORY - SANDYPORT

Sandyport Plaza, Nassau

(242) 327-2230

M-F: 8:30AM - 4:30PM | Weekends: Closed

bonaventurelab.com

 

BONAVENTURE MEDICAL LABORATORY - WULFF ROAD

Wulff Road (Across from FYP), Nassau

(242) 328-3518

bonaventurelab.com

 

THE ISLAND HOUSE

Guest testing only

Mahogany Hill, Western Rd, Nassau

(242) 698-6300

the-island-house.com/contact/

 

LYFORD CAY HOSPITAL

Concierge services only, additional fees apply

Western Rd, Nassau

(242) 362-4400

 

NASSAU YACHT HAVEN MARINA

Marina guests only

70 E Bay St, Nassau

(242) 393-8173

www.nassauyachthaven.com

 

BAY STREET MARINA

Marina guests only

E Bay St, Nassau

(242) 676-7000

Monday - Sunday: 8:00AM - 5:00PM

www.baystreetmarina.com

 

PREMIER CLINICAL LABORATORY - COLLIN’S AVENUE

121 Collins Avenue, Nassau

(Frank Hanna Cleaning Company's Building)

(242) 325-2030

M-F: 7:00AM - 5:00PM | Weekends: Saturdays from 8:00 AM - 4:00 PM

premierclinicallaboratory.com

 

PREMIER CLINICAL LABORATORY - CARMICHAEL

#8 Carmichael Road, Nassau

(Across from Bamboo Shack)

(242) 361-0128

M-F: 7:00AM - 3:00PM | Weekends: Saturdays from 7:00 AM - 2:00 PM

premierclinicallaboratory.com

 

MONTAGUE MEDICAL CLINIC

East Shirley Street

(242) 394-0086

M-F: 9:00AM - 12:00PM | Weekends: Closed

 

JAVON MEDICAL CENTRE

#21 Madeira Street

(242) 328-1224

M&F: 8:00AM - 4:00PM | Tue & Thur: 8:00AM - 7:00PM | W&Sat: 8:00AM - 1:00PM | Sun: Closed

 

CARIBBEAN HEALTH

#59 Montrose Ave, Nassau

(242) 677-4200

M-F: 7:00AM - 4:45PM | Weekends: Closed

caribbean-health.business.site

 

KELSO MEDICAL LABORATORY

#10 Collins Ave, Nassau

(242) 322-7994

M-F: 7:00AM - 5:00PM

www.kelsolab.com

 

DOCTORS HOSPITAL

#1 Collins Ave, Nassau

(242) 302-4600

M-F 8:00AM - 5:00PM | Sat: 9:00AM - 1:00PM | Sun: Closed

www.doctorshosp.com

 

BREEZES RESORT (struttura ricettiva)  

Guest testing only Test solo per i clienti residenti

West Bay St, Nassau

(242) 424-8704

www.breezes.com

 

WARWICK PARADISE ISLAND BAHAMAS (struttura ricettiva)  

Test solo per i clienti residenti

Harbour Drive, Paradise Island, Bahamas

(242) 363-2560 | Info.wpib@warwickhotels.com

M-S: 9:30AM - 12:30PM | Sun: Closed

www.warwickhotels.com/warwick-paradise-island-bahamas/

 

 

GRAND BAHAMA / FREEPORT  

 

BONAVENTURE MEDICAL LABORATORY

West Mall Drive, Freeport

(Almost opposite the Kidney Centre)

(242) 352-5220

M-F: 8:00AM - 4:00PM | Weekends: Closed

http://bonaventurelab.com/index.html

 

 

DOCTOR’S HOSPITAL CONCIERGE

Concierge services available for booking

Christopher Rolle

(242) 825 8013

Mon-Sun: 7:00AM - 6:00PM

christopher.rolle@doctorshosp.com

 

 

EAST END LODGE (struttura ricettiva)

Test solo per i clienti residenti  

McClean’s Town, East End Grand Bahama

(561) 354-8005

https://eastendlodge.com

 

 

FAMILY MEDICINE CENTER - GRAND BAHAMA INTERNATIONAL AIRPORT

Next to the Bahamas Air Cargo Building

(Across from the Grand Bahama International Airport

(242) 427-4070

Daily: 8:00AM - 4:00PM

https://www.familymedicinecenter.org

 

 

NORTH RIDING POINT CLUB

Guest testing only

Burnside Cove, Old Freetown, Grand Bahama

(242) 727-4250

https://nrpcbonefishing.com

 

 

PARADISE HEALTHCARE SERVICES

St. Judes Medical Centre, 11B Coral Road, Freeport

(242) 373-2544

Mon-Sat: 7:30AM-3:30PM  

Sunday: 2:00PM - 6:00PM

 

THE MEDICAL PAVILION

Concierge services also available for booking, additional fees apply

E Sunrise Hwy, Freeport

(242) 373-1122

M-F: 8:00AM - 4:00PM | Saturdays: 8:30AM - 12:00PM

www.yourpavilion.com

 

THE NEW SUNRISE MEDICAL CENTER

Sunrise Medical Center, E Sunrise Hwy, Freeport

(242) 373-3333

M-F: 9:00AM - 1:00PM & 2:00PM - 3:45PM |

Saturday: 9:00AM - 10:30PM |

Sundays & Holidays: Closed

 

 

ELEUTHERA /HARBOUR ISLAND  

 

ANGELS ON EARTH CONCIERGE SERVICE

Concierge services available in South & Central Eleuthera, additional fees & conditions apply.

(242) 554-5968 or (242) 437-6917

Mon-Sun: By appointment only

2022angelsonearth@gmail.com

 

 

BAHAMA HOUSE (struttura ricettiva)

Test solo per i clienti residenti

Dunmore Street, Dunmore Town, Harbour Island.

(970) 237-5985

https://elevenexperience.com

 

 

BAHAMAS HOUSE CALLS CONCIERGE

Concierge services available in Eleuthera, additional fees & conditions apply.

Aqua Loft Building, North Eleuthera Airport, Eleuthera

(Across the street from the North Eleuthera and Whitecrown Airport)

(242) 699-5477, (242) 427-8823 or (242) 814-2130

For Concierge: bahamashousecallsconcierge@gmail.com

Airport Location: Mon-Sat: 9:00AM - 5:00PM | Sunday: 9:00AM - 3:00PM

Concierge: By appointment only - additional fees apply

 

 

BAHAMAS WELLNESS – SPANISH WELLS

Concierge services are also available for booking, additional fees apply.

Eagles Landing, Main Street, Spanish Wells, Eleuthera

(242) 333-4869 or (242) 359-7555

M-F: 9:30AM - 5:30PM | Sat/Sun: By appointment only (242) 819-1167

wellnessclinic.bs

 

 

BAHAMAS WELLNESS-PALMETO POINT

Concierge services available for booking, additional fees apply.

Church Street, North Palmetto, Eleuthera

(242) 333-4869 or (242) 359-7555

M-F: 9:30AM - 5:30PM | Sat/Sun: By appointment only (242) 819-1167

wellnessclinic.bs

 

BAHAMAS WELLNESS - LOWER BOGUE

Concierge services available for booking, additional fees & conditions apply.

Appointment Required

Call/Text/WhatsApp: (242) 828-7545 or (242) 805-6587

For Concierge: concierge@bahamaswellness.org

M-F: 9:00AM - 5:00PM | Weekend & Holiday testing available – additional fees apply

customercare@bahamaswellness.org

 

BRILAND PREMIER MEDICAL CENTER

Concierge services available for booking, additional fees apply

Bay Street, Dunmore Town, Harbour Island

(242) 699-5451

Mon-Sun: By appointment only

www.brilandpremier.com

 

 

CAPE ELEUTHERA RESORT & MARINA (struttura ricettiva)

Test solo per i clienti residenti

Rock Sound, Eleuthera

(242) 334-8552

http://www.ceibahamas.org

 

 

FAMILY MEDICINE CENTRE - ROCK SOUND

Queen’s Highway, Rock Sound, Eleuthera

(242) 334-2500

M-F: 8:30AM - 4:30PM | Weekends: Please book

www.familymedicinecenter.org

 

 

FRENCH LEAVE RESORT (struttura ricettiva)

Test solo per i clienti residenti

Governor’s Harbour, Eleuthera

(242) 332-3778

https://frenchleaveresort.com

 

 

RELIABLE NURSING SERVICES - HARBOUR ISLAND

Concierge services only, additional fees apply

(242) 470-5474 or (242) 544-3112 - Call or WhatsApp

reliablenursingservices242HI@gmail.com

Mon-Sun: By appointment

 

 

SPANISH WELLS MEDICAL CENTRE

Concierge services available for booking, additional fees apply

Main Street, Spanish Wells

(242) 422-9952

Mon-Fri: By appointment only, please call

 

 

SPANISH WELLS MEDICAL CENTRE - HARBOUR ISLAND

Concierge services available for booking, additional fees apply

(242) 829-4634

Mon-Sun: 9:30:00AM - 4:00PM

 

 

SPANISH WELLS MEDICAL CENTRE - NORTH ELEUTHERA AIRPORT

Airport Road, North Eleuthera

(242) 422-9952

Mon-Sun: 9:00AM - 5:00PM

(or whenever International Flights are in)

 

 

THE ISLAND SCHOOL(struttura ricettiva)  

Test solo per i clienti residenti

Rock Sound, Eleuthera

(242) 334-8551

http://www.islandschool.org

 

 

THE OCEAN VIEW CLUB (struttura ricettiva)

Test solo per i clienti residenti

Concierge services available for booking, additional fees apply

Dunmore Town, Harbour Island, Eleuthera73

(242) 333-2276

http://www.ilovetheoceanview.com

 

 

THE OTHER SIDE (struttura ricettiva)

Test solo per i clienti residenti

Concierge services available for booking, additional fees apply

Dunmore Town, Harbour Island, Eleuthera

(242) 333-2276

http://www.ontheos.com

 

 

GREAT EXUMA

 

BLACK POINT COMMUNITY CLINIC

Black Point, Exuma

(Across from the school)

(242) 524-8420 or (242) 355-3007

M/W/F: 9:00AM - 1:00PM

 

DI-ARA COMPREHENSIVE MEDICAL CENTER - EMERALD BAY

Concierge services also available for booking, additional fees apply

Emerald Bay Plaza, Farmer’s Hill, Great Exuma

(Opposite Sandals and Grand Isles)

(242) 358-4042

M-F: 9:00AM - 5:00PM | Weekends: Concierge upon request

 

DI-ARA COMPREHENSIVE MEDICAL CENTER - GEORGETOWN

Georgetown, Great Exuma

(Directly behind H G Christie across the street from the Peace and Plenty Hotel)

(242) 358-4042

M-F: 9:00AM - 5:00PM | Weekends: Concierge upon request

 

HIGHBOURNE CAY (struttura ricettiva)

Test solo per i clienti residenti

Highbourne Cay, Exuma Cays

(242) 427-1003

highbournecaybahamas.com

 

STANIEL CAY YACHT CLUB

Staniel Cay, Exuma Cays

(242) 355-2024

www.stanielcay.com

Covidtesting@stanielcay.com

 

EMBRACE RESORT

Staniel Cay, Exuma Cays

(242) 355-2101

www.embraceresort.com

 

EXUMA FAMILY MEDICINE CLINIC

Georgetown, Exuma

(Inside the Seaside Real Estate Building)

(242) 336-2001

M-F: 9:00AM - 5:00PM | Weekends: Closed

 

FARMER’S CAY CLINIC

Farmer’s Cay, Exuma Cays

(242) 454-0613

T/Th: 9:00AM - 12:00PM

 

OVER YONDER CAY (struttura ricettiva)

Test solo per i clienti residenti

Over Yonder Cay, Exuma Cays

(713) 547-5715

https://overyondercay.com

 

SANDALS RESORT EMERALD BAY (struttura ricettiva)

Test solo per i clienti residenti

Emerald Bay, Queen’s Highway, Great Exuma

(242) 336-6800

https://www.sandals.com/emerald-bay/

 

https://www.bahamas.com/travelupdates

 

IMPORTANTE! DOCUMENTI RICHIESTI PER IL NOLEGGIO:
patente del guidatore principale valida almeno per tutta la durata del noleggio, passaporto, voucher Hertz/Dollar/Thrifty,  biglietto aereo andata e ritorno e una carta di credito internazionale, non elettronica, con disponibilità sufficiente, intestata al titolare della prenotazione. Lo stesso per eventuali guidatori supplementari  (v. DEPOSITO CAUZIONALE).

La copertura FULLY/SILVER comprende:
- chilometraggio illimitato
- copertura LDW, LIS
- tasse e sovrattasse locali
- Vehicle Licence Fee (VLF) e oneri aeroportuali

La copertura COMPLETE/PLATINUM comprende:
- chilometraggio illimitato
- copertura LDW, LIS
- tasse e sovrattasse locali
- Vehicle Licence Fee (VLF) e oneri aeroportuali
- supplemento guidatore extra (AAO)
- 1 pieno di carburante (FPO)

 Non comprende:
- eventuale addebito per riconsegna dell'auto in località diversa da quella di ritiro (v. supplementi drop-off)
- carburante (se non già incluso nella formula scelta)
- tasse, coperture e quanto non menzionato per ogni programma

REGOLAMENTO

Il noleggio è soggetto ai termini e alle condizioni del contratto sottoscritto al ritiro del mezzo e che regola i rapporti tra il cliente e Hertz/Dollar/Thrifty. Prezzi, regole e condizioni sono soggetti a cambiamento senza preavviso.

DOCUMENTI NECESSARI 
Patente del guidatore principale e di eventuali guidatori supplementari, valida per almeno tutto il periodo del noleggio, passaporto, voucher Hertz/Dollar/Thrifty, biglietto aereo andata e ritorno e una carta di credito internazionale non elettronica con sufficiente disponibilità, intestata al titolare della prenotazione (v. DEPOSITO CAUZIONALE).

PATENTE
È sufficiente la patente italiana categoria B emessa da almeno un anno e in corso di validità. Consigliata, ma non obbligatoria, la patente internazionale: la traduzione in inglese aiuta nel caso si venga fermati dalla polizia per infrazioni o incidenti e si ottiene facilmente presso l'ACI ed è valida per un anno. La sola patente internazionale non è sufficiente in quanto è semplicemente una traduzione in inglese del documento originale.

ETÀ MINIMA
L'età minima per il noleggio è 25 anni, ma è consentito il noleggio anche a chi ha 20 anni compiuti, con un supplemento di US$29 al giorno, pagabile direttamente in loco.
Eccezioni
New York e Michigan, età minima 18 anni con supplemento di US$52 al giorno, solo per auto di categoria A - F. 
New York e New Jersey, per età tra 20 e 24 anni US$35  al giorno per auto di categoria A - F e US$45 al giorno per le categorie G, I, U, L, Q4, T, R, M. 
L'età minima è 25 anni per le classi Prestige, Adrenaline e per veicoli speciali. L'età minima per Dream Cars è di 25 anni, nessuna eccezione.

GUIDATORI EXTRA (AAO Additional Authorized Operator)
Ai fini della copertura assicurativa in caso di incidente o danni, ogni guidatore extra deve essere registrato al momento del ritiro dell'auto. Massimo 6 guidatori extra, compatibilmente con i posti dell'auto. Il supplemento è di US$13.50 al giorno più tasse e oneri per ogni guidatore extra, fino ad un massimo di US$189. a meno che il supplemento non sia già inserito nel noleggio (sigla AAO). Ogni guidatore aggiuntivo dovrà presentare la propria patente valida. L'età minima è 20 anni (v. ETA' MINIMA per i supplementi). 
Eccezioni:
•    lo stato della California, dove tale supplemento viene applicato solo ai guidatori aggiuntivi non famigliari del guidatore principale
•    lo stato di New York, US$3 per persona al giorno fino ad un massimo di US$189
•    lo stato del Nevada, US$12.80 per persona al giorno fino ad un massimo di US$189

DEPOSITO CAUZIONALE
Al momento del noleggio, oltre ai documenti sopra elencati, è necessario presentare una carta di credito internazionale con sufficiente disponibilità, con lo stesso intestatario della patente, a garanzia di eventuali extra, quali: assicurazioni supplementari, cambi di categoria, ore o giorni di noleggio supplementari, supplemento per la riconsegna dell'auto in località diversa da quella di partenza, ecc. 
Dalla carta di credito sarà immediatamente trattenuto l'importo totale di tali extra + US$200.
Senza autorizzazione per tali costi stimati, il noleggio sarà negato.
Carte di credito accettate: American Express, MasterCard, Carte Blanche, Diners Club, Discover, JCB, Visa.
Non ammessi depositi in contanti o Visa Elektron.
Carte di debito
Le carte di debito sono accettate in molte località, ma è necessario avere 25 anni, presentare un biglietto aereo di andata e ritorno con le date che coincidono con quelle del noleggio e due (2) documenti di identità validi. Dalle carte di debito verrà immediatamente trattenuto l'importo totale di tali extra + US$500.
Eccezioni: non sono accettate all'inizio di un noleggio in stazioni non aeroportuali a: New York Metropolitan Tri-State Area (NY, NH, CT), aree di Hartford, CT e aree di Philadelphia, PA e aree di Boston, MA, aree di Manchester, NH, aree di Detroit, MI, aree di Baltimora, MD, e Atlanta, GA.
 • Quando una carta di debito viene presentata come forma di pagamento, all'inizio del noleggio, due (2) forme di identificazione deve essere presentato: o Una patente di guida rilasciata in corso di validità o Inoltre, uno (1) dei seguenti moduli: 1. Una carta di credito o di debito alternativa con lo stesso nome della patente di guida. La carta è solo a scopo di identificazione. 2. Un documento di identità rilasciato dal governo con lo stesso nome della patente di guida, ad esempio un passaporto. • Le carte di debito saranno accettate a causa dell'interruzione del viaggio come forma di pagamento se il Locatario ne fornisce la prova volo / crociera / treno cancellato, ecc., insieme a due (2) documenti di identificazione validi. • Le carte di debito sono accettate per il pagamento alla fine del noleggio.
In generale sono accettate:
- carte di debito pure, che riportino la scritta “debit”, non bancomat
- carte nominali
- carte facenti parte dei circuiti Visa e Mastercard 
Non sono invece accettate:
- carte prepagate 
- bancomat (circuito è Maestro o VPay non accettati all’estero)
- carte tipo postpay (c’è scritto “electronic use only).
L'accettazione della carta di debito è a discrezione della location e da verificare prima della partenza.

RITIRO e RICONSEGNA
Al momento del ritiro dell'auto prenotata l'addetto presenta il contratto di noleggio con la richiesta di siglare per accettazione eventuali assicurazioni extra e supplementi vari. Non siglate se non sapete esattamente di che si tratta. Per chiarimenti fate riferimento alla Guida di Destinazione Stati Uniti di cui trovate il link a fondo pagina. Leggetelo attentamente per tempo.
Un giorno di noleggio consiste di 24 ore consecutive, a partire dal momento del noleggio. 
Ritardo nel ritiro
E' concesso un “periodo di grazia” di 24 ore a causa di ritardi dei voli. 
Non sono previsti rimborsi per giorni non utilizzati.
Ritardo nella riconsegna
Per i noleggi restituiti da 29 a 59 minuti dopo l'orario previsto è addebitata mezza giornata, oltre l'ora di ritardo è addebitata un'intera giornata.ora.
Se ritenete che avrete un ritardo nella riconsegna, contattate il numero fornito nel contratto di noleggio. Gli agenti potranno modificare il contratto di noleggio e informarvi dei costi supplementari. Sarà anche applicata una spesa di variazione fissa di US$10.
Se riconsegnate l'auto con più di 12 ore di ritardo senza aver avvisato la compagnia di noleggio, oltre ai giorni extra vi sarà addebitato un importo di US$12 al giorno.
Se riconsegnate l'auto in località diversa da quella prevista dal contratto, saranno applicati costi.
Se la consegna dell'auto avviene in condizioni estreme (molto sporca, all'interno e/o all'esterno) potrebbero venire addebitati costi di pulizia anche molto onerosi (indicativamente US$100 più tasse).
Riconsegna anticipata
Non è previsto alcun rimborso. Eccezioni (es. emergenze mediche, decessi in famiglia, ecc.) sono valutati in un secondo momento dal Customer Care. 

POSTAZIONI SELF-SERVICE
Disponibili solo in alcune stazioni, permettono di saltare la fila al banco. Si seguono le facili istruzioni sullo schermo touch screen, si inserisce il numero di conferma (“confirmation number”) riportato sul voucher, i dati della patente, della carta di credito e si selezionano gli eventuali extra (es. GPS o le coperture facoltative). Si stampa poi il contratto e si passa dal banco a ritirare le chiavi, saltando la fila. In caso di assistenza, si telefona ad un operatore (sul chiosco si trova un telefono che indirizza all’operatore).

DURATA MASSIMA
62 giorni. In caso di noleggi più lunghi bisogna effettuare due prenotazioni.

TIPOLOGIA D'AUTO
Non si può scegliere in anticipo il modello d'auto, solo il tipo (economy, compatta, cabrio, SUV).
Se al momento del ritiro non fosse disponibile il tipo d'auto prenotato, è assegnata d'ufficio un'auto di categoria superiore senza alcun supplemento. 
Se accettate la proposta di un'auto di categoria superiore (UPGRADE) o siete voi a richiederla, la differenza sarà a vostro caricoo e da pagare localmente.

BAGAGLIO
Non si possono lasciare i bagagli in vista sui sedili né ostruire la visuale posteriore con gli stessi. Il personale della stazione di ritiro ha la facoltà di impedire il noleggio e/o proporre un’auto più capiente a spese del cliente se il bagaglio non è interamente contenuto nel bagagliaio. In caso di controlli, potreste incorrere in contravvenzioni e perdere ogni copertura assicurativa. 

CARBURANTE (FPO Fuel Purchase Option)
Le auto sono consegnate con il serbatoio pieno. Potete scegliere se acquistare il primo pieno di benzina da Hertz/Dollar/Thrifty (FPO) e così potrete riconsegnare l'auto anche con il serbatoio vuoto (non c'è credito per il carburante inutilizzato) o non acquistarlo, e in questo caso dovrete riconsegnare l'auto con il serbatoio pieno, mostrando all’addetto la ricevuta di una stazione di servizio che si trova entro 10 miglia.  

GPS e WI-FI
Il servizio GPS e il servizio Wifi (Connect) non sono più disponibili in Stati Uniti e Canada. Buona parte dei veicoli è dotata di Apple Car Play e Android Auto, che se connessi con uno smartphone sul quale sono state precedentemente scaricate le mappe permettono di navigare anche off line. 

SEGGIOLINI PER NEONATI E BAMBINI
Il seggiolino per bambini è obbligatorio in tutti gli stati, è sempre su richiesta e costa US$13,99 al giorno più tasse fino ad un importo massimo di US$98 più tasse.
Tipi di seggiolino:
•    Infant seat – Cosco Light & Comfy (modello n. IC206CHZ) per bambini tra 2.3 e 10 kg e di altezza tra 48 e 74 cm. Rivolto all’indietro.
•    Toddler seat – Cosco Scenera Next (modello n. CC123FSM) per bambini tra 2.3 e 18 kg e di altezza tra 48 e 91 cm. Rivolto all’indietro. Stesso modello ma rivolto in avanti per bambini dal peso compreso tra 10 e 18.2 kg e di altezza tra 86 e 109 cm. Il modello Cosco Next rivolto all'indietro può anche essere proposto come Infant seat.
•    Booster seat – Cosco Pronto (modello 22-491FSM) per bambini tra 18,1 e 45,4 kg e di altezza tra 86 e 145 cm. Rivolto in avanti.
I seggiolini sono certificati LATCH (Lower Anchors and Tethers for Children).
I clienti devono collocare autonomamente il seggiolino sull’auto: non è prevista assistenza da parte del personale Hertz/Dollar/Thrifty.
Il seggiolino è obbligatorio quando il bambino non raggiunge i 150 cm di altezza e i 20 kg di peso. Se invece raggiunge il peso richiesto (ma non l’altezza) non è obbligatorio. 
Da richiedere al momento della prenotazione. È possibile utilizzare il proprio seggiolino (è accettato quello marcato CE, ossia conforme ai parametri stabiliti dall’Unione Europea). I clienti devono essere consapevoli del fatto che l'uso di un seggiolino per bambini non approvato a livello federale in un veicolo a noleggio negli Stati Uniti, sarebbe una violazione dei Termini e condizioni del contratto di noleggio.

PORTASCI
Sempre su richiesta, da verificare al momento della prenotazione. Max 4 paia di sci. Costo: US$ 18 al giorno fino ad un importo massimo di US$ 126 più tasse.

PNEUMATICI INVERNALI
Dal 1°ottobre al 1°aprile Hertz/Dollar/Thrifty fornisce pneumatici invernali, raschietto per il ghiaccio o spazzola per la neve, liquido lavavetri con antigelo e Emergency Road Service (ERS) senza costi aggiuntivi. Non sono disponibili catene da neve.

CLIENTI CON DISABILITA’ MOTORIE
Presso tutte le stazioni licenziatarie (“corporate”) è possibile richiedere senza supplemento una vettura equipaggiata con comandi sul volante. Alcuni modelli possono addirittura essere equipaggiati con comandi manuali posti a destra o a sinistra sul volante, in base alla mano dominante. Da richiedere al momento della prenotazione.

PARCHEGGIO PER DISABILI
Il contrassegno disabili, che in Italia viene utilizzato anche per parcheggiare negli appositi spazi riservati, non ha valore negli Stati Uniti. All’arrivo i clienti devono contattare il DMV (Department of Motor Vehicles) e recarsi presso l’ufficio locale più vicino per chiedere il permesso di parcheggio (Disabled Parking Permit). Costo: US$15 più tasse con validità di 90 giorni. Documenti da presentare: passaporto e contrassegno disabili del paese di residenza.

DOVE GUIDARE
•    È consentito viaggiare sulle strade pubbliche e/o numerate. 
•    È proibito viaggiare sulle strade non pubbliche, non asfaltate, su piste (es. la Valley Drive alla Monument Valley) e simili e su ogni superficie che sottopone il veicolo a danno ingiustificato o a rischi.
•    In linea generale, si può portare l’auto in Canada, previa segnalazione al momento del ritiro, direttamente alla location di presa del veicolo; in questo modo l'assicurazione viene avvertita contestualmente. Si faccia riferimento alla USA Tour Program’s Drop and Intercity Policy Chart del noleggiatore. E' raccomandata la copertura PERS PREMIUM EMERGENCY ROADSIDE SERVICE (v. ASSICURAZIONI) quando si porta l'auto in Canada.
•    Il veicolo noleggiato in Alaska deve essere riconsegnato in Alaska. La guida su strade non asfaltate (tra cui The Dalton, Steese, Dempster, Elliott, Denali e Taylor Highways) è proibita.
•    È possibile portare il veicolo in Messico, dietro autorizzazione, con presa in California, New Mexico, Texas e Arizona. È richiesta un’assicurazione aggiuntiva, da stipulare in loco, dal costo giornaliero variabile tra US$38 e US$48 più tasse locali. La copertura assicurativa facoltativa PERS non è disponibile in Messico.
•    Ci possono essere restrizioni particolari legate a specifiche località: leggere sempre con molta attenzione il contratto di noleggio.
•    Si può trasportare il veicolo in traghetto, ma non è consentito, se la strada che porta al traghetto non è asfaltata.
Le coperture assicurative non sono valide se non si rispettano queste restrizioni; eventuali spese per danno, incidente ecc. sono a carico dei clienti. Per un elenco completo ed aggiornato di divieti e restrizioni si deve sempre chiedere al personale dell’ufficio di ritiro. 

ONE WAY - DROP OFF FEE
Si tratta dell'addebito (“drop off fee/charge”) per la presa (“pick-up”) dell'auto in una città e la riconsegna (“drop off”) in un'altra ed è sempre soggetto alle tasse locali, variabili di stato in stato. Importi ed eccezioni soggetti a variazione senza preavviso.
Il “drop off fee” è determinato dalla distanza fra le due città e non dalle miglia percorse per arrivare a destinazione. Si paga con carta di credito non elettronica al ritiro dell'auto, ma con addebito effettivo alla riconsegna. 
Anche la riconsegna dell’auto in una stazione diversa nella stessa città può essere soggetta a “drop off fee”: a volte è applicato per ritiro in città e rilascio in aeroporto o viceversa. Da verificare sempre al momento della prenotazione. 
Categorie particolari di auto come Convertible, Prestige, Green, Family e Adrenaline Collection e alcune categorie di Suv e minivan possono essere soggette a diversa regolamentazione e addebiti e/o non ammettere one way. La riconsegna dell’auto in una stazione diversa è ammessa solo tra località con uffici filiali (“corporate”) e non è consentito tra località con uffici in franchising (“licensee”). È possibile però il ritiro in località “corporate” e il rilascio in località “licensee” (non viceversa). 
Vista la complessità e il numero delle eccezioni per l’esatto calcolo del supplemento one way è necessario chiedere quotazione al nostro booking.

PLATE PASS (TELEPASS)
Plate Pass è il sistema elettronico per il pagamento dei pedaggi stradali che consente di evitare le file al casello e di ricevere l’addebito del pedaggio sulla carta di credito data in garanzia. 
Si può optare per il Plate Pass all'inizio del noleggio o alla riconsegna del veicolo
Se si prevede di percorrere autostrade/strade a pedaggio (molto frequenti in Florida) consigliamo vivamente di richiederlo al momento del noleggio. Costa US$5,95 al giorno, ed è addebitato sulla carta di credito al momento del ritiro, mentre i pedaggi saranno addebitati una settimana dopo la fine del noleggio. Se il cliente ha fornito un'e-mail al momento della firma del contratto riceverà da Hertz/Dollar/Thrifty un elenco riassuntivo degli addebiti circa 3 settimane dopo la fine del noleggio. Disponibile solo nelle principali stazioni. (v. allegato PlatePass con tutti i dettagli).

VIETATO FUMARE
E' vietato fumare in auto. Multa di US$400 e in più potrebbero venire addebitati costi aggiuntivi per la pulizia dell'auto.

TASSE E ONERI VARI
Ogni stato può applicare tasse e oneri variabili da pagare in loco, se non inclusi nel voucher prepagato. Tutto quanto non prepagato e acquistato localmente è soggetto a tasse federali, locali e statali, sempre soggette a variazioni fino al momento della riconsegna della vettura.
Un elenco delle tasse e dei sovrapprezzi è costituito ma non è limitato a quanto qui elencato:
•    Sales Taxes: a seconda della città e dello stato variano dallo 0% al 30%.
•    Surcharges: variano a seconda dello stato, città e stazione di noleggio.
•    Concession Recovery Fee: copre le spese della Hertz/Dollar/Thrifty per l'uso dello spazio in aeroporti, hotel,. etc.
•    Vehicle License Fee: varia a seconda dello stato e della categoria del veicolo.
•    Energy Surcharge: ove non proibito per legge, ammonta a US$1,49 per noleggio.
•    Customer Facility Charges (CFC): tassa addizionale imposta dagli aeroporti variabile a seconda del deposito da US$0,31 a US$10 al giorno / da US$0,30 a US$19 per noleggio.
•    Busing Fee: tassa imposta sul servizio navetta quando utilizzato dalla compagnia di noleggio per presa/rilascio del veicolo in aeroporto. Varia a seconda della stazione di noleggio, da US$ 3.40 a US$ 4.49 per noleggio

ASSICURAZIONI

Elenchiamo qui le coperture incluse dal vostro contratto e una serie di coperture integrative/facoltative, che vi saranno proposte al momento del ritiro dell’auto. Prima di firmare leggete attentamente cosa state sottoscrivendo. 
Le coperture sono invalidate se non si rispettano le normative che regolamentano il noleggio. Costi e condizioni soggetti a variazione senza preavviso.
Se cambiate idea e volte annullare eventuali extra sottoscritti in loco, avete 72 ore di tempo per tornare presso un qualsiasi ufficio Hertz/Dollar/Thrifty e stipulare un nuovo contratto. Il personale al banco procede alla chiusura del contratto esistente e alla riapertura di uno nuovo. Eventuali coperture facoltative ed extra (es. supplemento per un’auto di livello superiore “upgrade”, ecc.), sottoscritti inizialmente, sono addebitati solo sul primo contratto per il periodo di utilizzo.

COPERTURE INCLUSE 
DANNI FURTO / SINISTRO (LDW - LOSS DAMAGE WAIVER) 
Il cliente è esonerato da qualsiasi responsabilità relativa al furto e al danno della vettura, a meno che quest’ultimo sia il risultato di un utilizzo proibito del veicolo (v. DOVE GUIDARE). L'assicurazione copre danni a pneumatici e vetri, non sono invece mai coperti gli interni, lo chassis, la perdita/danno delle chiavi e la contaminazione della benzina. Nessuna franchigia.
RESPONSABILITÀ CIVILE VERSO TERZI (LIS - LIABILITY INSURANCE SUPPLEMENT)
Negli Stati Uniti ogni stato fissa un minimo di copertura per responsabilità civile verso terzi che può anche essere di soli US$10,000. Hertz/Dollar/Thrifty include nel noleggio la copertura minima prevista da ogni stato. LIS NON copre i danni al mezzo noleggiato, al conducente e ai passeggeri, ma solo le richieste di risarcimento avanzate da terzi (lesioni fisiche e/o danni alle proprietà) con una copertura fino a US$1,000,000.
ASSISTENZA STRADALE (ERS - BASIC EMERGENCY ROADSIDE SERVICE)
Il servizio base di emergenza su strada è incluso in ogni noleggio e copre senza costi aggiuntivi i guasti, se si verificano nelle aree di guida autorizzate.

COPERTURE FACOLTATIVE
ASSICURAZIONE ASSISTENZA STRADALE (PERS - PREMIUM EMERGENCY ROADSIDE SERVICE)
Copre i costi sostenuti (fino a US$1.000) per rimediare ad imprevisti di varia natura e gravità durante il noleggio (chiavi smarrite o chiuse nell’auto, batteria scarica se causata dalle luci rimaste accese, montaggio della ruota di scorta, assistenza stradale garantita entro 90 minuti e interruzione del viaggio fino a US$ 1.000 se causato da un incidente che rende impossibile la sostituzione dell’auto entro 3 ore). Il numero da contattare in caso di necessità è riportato sulle chiavi dell’auto e sul contratto. In alternativa si può contattare la stazione di noleggio e digitare l’interno dedicato all’assistenza stradale. Non è valida in Messico. 
Si stipula in loco e costa US$ 8.99 al giorno + tasse.
ASSICURAZIONE PROTEZIONE INFORTUNI (PAI - PERSONAL ACCIDENT INSURANCE)
Copre spese mediche e di trasporto in ambulanza per l’intestatario del noleggio e per i passeggeri in caso di incidente durante il periodo di noleggio del veicolo. PAI copre tutti gli infortuni accidentali dentro o fuori dal veicolo noleggiato. I passeggeri per l'intestatario del noleggio e per i passeggeri mentre entrano, escono o occupano il veicolo noleggiato.
In caso di morte accidentale è riconosciuto l’importo di US$175.000 per l’intestatario e US$17.500 per ciascun passeggero.
Per spese mediche massimo di US$ 2.500 per l'intestatario e per ciascun passeggero.
Per spese di trasporto in ambulanza massimo di US$ 250 per l’intestatario e per ciascun passeggero.
I tre punti sopra illustrati non si applicano per veicoli noleggiati nello stato di New York, dove il limite per le spese mediche è di US$3.500 per l’intestatario e per ciascun passeggero e quello per le spese di trasporto in ambulanza è di US$150 per l’intestatario e per ciascun passeggero.
In ogni caso il limite massimo dei rimborsi non può superare l’importo di US$225.000 (tranne per noleggi con presa nello stato del Mississippi dove tale limite non è applicabile).
Si stipula in loco e costa US$6.99 al giorno + tasse.
COPERTURA EFFETTI PERSONALI (PEC - PERSONAL EFFECTS COVERAGE)
Si applica in caso di perdita o danno a bordo dell'auto noleggiata degli effetti personali del cliente e dei parenti stretti (che condividono il domicilio) che viaggiano con lui durante il noleggio. Non si applica a passeggeri che non sono membri della famiglia. La copertura massima è di US$600 per persona fino ad un totale massimo di US$1.800 per noleggio (tranne per noleggi con presa nello stato del Mississippi dove tale limite non è applicabile). Per noleggi nello stato di New York la copertura massima è invece di US$ 00 per persona fino ad un totale massimo di US$1.500 per noleggio.
Si stipula in loco e costa US$ 6.99 al giorno + tasse.
IMPORTANTE: PAI e PEC devono essere acquistate insieme
PROTEZIONE DI EMERGENZA (ESP - EMERGENCY SICKNESS PROTECTION)
Disponibile solo per clienti non in possesso di passaporto americano e solo in alcune stazioni. Copre il cliente e i passeggeri che viaggiano con lui, registrati sul contratto, fino a US$10.000 USD per persona per spese mediche occorse durante il noleggio (trattamento medico o chirurgico, servizi ospedalieri, raggi X). Franchigia: US$100 per persona. Coperte cure dentistiche fino a US$2500 solo se in relazione allo stato di malessere/malattia (non copre controlli di routine). Nessuna copertura per malattie/stati preesistenti. 
Un elenco di tali malattie/stati è costituito ma non è limitato a malattie sessualmente trasmissibili, stato di gravidanza, controllo delle nascite, aborto, trattamento per fertilità/infertilità, disordini mentali, chirugia estetica, ernia, appendicite, problemi cardiovascolari, cancro, tumore, tubercolosi, setto nasale deviato.
Non copre spese per lenti a contatto, occhiali e apparecchi acustici.

Per ulteriori informazioni, potete consultare la Guida di Destinazione di Hertz relativa agli Stati Uniti al seguente link: https://catalogs.global-gsa.com/autonoleggio.

IMPORTANTE! DOCUMENTI RICHIESTI PER IL NOLEGGIO:
Patente in corso di validità del guidatore principale e quella di eventuali guidatori supplementari, passaporto, voucher Alamo e una carta di credito internazionale non elettronica intestata al titolare della prenotazione (VEDI VOCE CARTA DI CREDITO / DEPOSITO CAUZIONALE).

La copertura FULLY comprende:
- chilometraggio illimitato
- CDW (Collision Damage Waiver)
- integrazione della copertura contro danni a terzi fino a un milione di dollari (Extended Protection)
- tasse locali, soprattasse e balzelli aeroportuali

La copertura FULLY + GPS comprende:
- chilometraggio illimitato
- CDW (Collision Damage Waiver)
- integrazione della copertura contro danni a terzi fino a un milione di dollari (Extended Protection)
- tasse locali, soprattasse e balzelli aeroportuali
- navigatore satellitare *

La copertura GOLD comprende:
- chilometraggio illimitato
- CDW (Collision Damage Waiver)
- integrazione della copertura contro danni a terzi fino a un milione di dollari (Extended Protection)
- supplemento per guidatore addizionale (fino a un massimo di 3 guidatori adddizionali)
- tasse locali, soprattasse e balzelli aeroportuali
- un pieno di benzina (richiesto un noleggio minimo di 4 giorni)

La copertura GOLD + GPS comprende:
- chilometraggio illimitato
- CDW (Collision Damage Waiver)
- integrazione della copertura contro danni a terzi fino a un milione di dollari (Extended Protection)
- supplemento per guidatore addizionale (fino a un massimo di 3 guidatori adddizionali)
- tasse locali, soprattasse e balzelli aeroportuali
- un pieno di benzina (richiesto un noleggio minimo di 4 giorni)
- navigatore satellitare *

Non sono inclusi:
- coperture supplementari (leggere attentamente il regolamento consultabile di seguito)
- supplemento per il noleggio in una città ed il rilascio in una città diversa, dove applicabile (vedi supplementi drop off)

* navigatore satellitare disponibile solo nelle località "corporate". 

REGOLAMENTO

Il noleggio è soggetto ai termini e alle condizioni del contratto sottoscritto al ritiro del mezzo e che regola i rapporti tra il cliente ed Alamo. Prezzi, regole e condizioni soggetti a cambiamento senza preavviso. Una copia del contratto è in italiano.

PATENTE
E'  sufficiente la patente italiana categoria B emessa da almeno un anno ed è necessario presentare sempre anche il passaporto. Consigliata, ma non obbligatoria, la patente internazionale: la traduzione in inglese aiuta nel caso si venga fermati dalla polizia per infrazioni o incidenti e si ottiene facilmente presso l'ACI ed è valida per un anno. La sola patente internazionale non è sufficiente in quanto è semplicemente una traduzione in inglese del documento originale.

ETA' MINIMA
21 anni tranne negli stati di New York e Michigan (18 anni) e 25 anni per Large Vans da 10 o più persone.
Ciascun guidatore tra i 21 e i 24 anni deve pagare un supplemento giornaliero (Young Driver Fees) di US$ 25.00 tranne negli stati di New York (US$ 20.50) e Michigan (US$ 14.00). Ciascun guidatore tra i 18 e i 20 anni deve pagare un supplemento giornaliero di US$ 57.00 nello stato di New York e di US$ 26.00 in Michigan. Il supplemento si paga al ritiro dell’auto.
Stato di New York: i conducenti tra i 18 e i 20 anni possono guidare solo modelli dalla categoria Economy a Intermediate, tra i 21 e i 24 anni modelli dalla categoria Economy a Standard tranne che per noleggi a Niagara Falls, Buffalo, Elmira, Rochester e Syracuse dove possono guidare solo modelli dalla categoria Economy a Fullsize, minivan da 7 posti (MVAR), SUV Intermedio e Standard (IFAR/SFAR).
Stato del Michigan:i conducenti tra i 18 e i 20 anni possono guidare solo modelli dalla categoria Economy a Fullsize, tra i 21 e i 24 anni anche il minivan da 7 posti (MVAR).
Nessun limite d'età massima.

GUIDATORI AGGIUNTIVI (Additional Authorized Driver)
Ai fini della copertura assicurativa, solo i conducenti registrati nel contratto di noleggio sono autorizzati alla guida. 
E’ consentito un numero massimo di tre conducenti aggiuntivi per contratto. Se non già inclusa nel voucher prepagato (Formula Inclusive con Extra Driver), questa opzione comporta un  supplemento a partire da US$ 9.99 al giorno per ogni conducente aggiuntivo, tranne ove la legge dello stato prevede altrimenti. Fa eccezione lo stato della California, dove il guidatore aggiuntivo è gratuito. 
Nello stato di New York, ogni guidatore aggiuntivo deve essere titolare di carta di credito non elettronica.  

DEPOSITO CAUZIONALE
Viene richiesto un deposito cauzionale di almeno US$ 25.00 al giorno o US$ 100.00 a settimana che viene addebitato sulla carta di credito data in garanzia. In mancanza di una carta di credito è necessario avvisare Alamo con largo anticipo, per verificare la possibilità di noleggio, totalmente a discrezione della stazione del ritiro. Per prassi in mancanza di una carta di credito il noleggio viene solitamente negato, in quanto solo alcune tra le maggiori filiali negli aeroporti ( e comunque mai in alcuna filiale nello stato di New York e nel New Jersey) accettano contanti (in questo caso il deposito richiesto è molto più elevato). In questo caso è necessario presentare anche il biglietto aereo intercontinentale di andata e ritorno. L' eventuale deposito in contanti, variabile a seconda della filiale, non viene restituito al momento del rilascio dell'auto ma viene girato successivamente con assegno. Contanti non accettati per noleggi one way. Il deposito richiesto è sempre lo stesso, non cambia a seconda della tipologia di auto.

RITIRO e RILASCIO
E' necessario mostrare la patente in corso di validità del guidatore principale e quella di eventuali guidatori supplementari, il passaporto, il voucher Alamo e una carta di credito internazionale non elettronica intestata al titolare della prenotazione, su cui verranno addebitati eventuali extra: assicurazioni supplementari, cambi di categoria, ore o giorni di noleggio supplementari, supplemento per la riconsegna dell'auto in località diversa da quella di partenza, ecc. 
Il contratto di noleggio (Rental Agreement) va firmato per accettazione e va tenuto nell'auto. Per evitare di stipulare eventuali voci aggiuntive non desiderate (es. assicurazioni facoltative) si raccomanda di leggerlo attentamente. Se si noleggia un van da 10 o più posti bisogna firmare anche un addendum. 
Per velocizzare le procedure ci si può registrare al sito www.alamosavetime.com: inserendo negli appositi campi il proprio nome e cognome e il numero di prenotazione, si possono fornire con anticipo alcuni dati che  verrebbero comunque richiesti al ritiro (numero e scadenza della patente, paese in cui è stata rilasciata, data di nascita, indirizzo, e-mail e contatto telefonico).
IMPORTANTE! Nelle stazioni vedrete dei Kiosk, colonnine per il check in automatico. Non sono sempre operative per i contratti internazionali. Consigliamo di presentarsi al banco. 
Ritardi nella riconsegna a partire da 30 minuti comportano una penale oraria; se il cliente rilascia l'auto al di fuori degli orari di apertura della stazione e/o in altra stazione rispetto a quanto prenotato viene applicato un ulteriore addebito. Se il cliente desidera estendere il noleggio deve contattare Alamo per verificare la disponibilità del mezzo ed informarsi sul costo supplementare, che si calcola in base alle tariffe locali più tasse.
Nessun rimborso per riconsegna anticipata.

CARTA DI CREDITO
Carte di credito accettate: Visa, MasterCard, American Express e Discover. Non accettate carte di credito elettroniche e prepagate. Solo alcune filiali negli aeroporti accettano carte di debito con il logo Visa, MasterCard e Discover. Non sono accettati altri tipi di carta. 

DURATA MASSIMA
30 giorni.

CARATTERISTICHE COMUNI A TUTTI I VEICOLI
Cambio sempre automatico. Aria condizionata in tutte le vetture. Divieto di fumo.

TIPOLOGIA DI AUTO
Se al momento del ritiro la categoria prenotata non è disponibile viene generalmente assegnata una categoria superiore senza supplemento.
Se il cliente richiede una categoria superiore, se disponibile, salda immediatamente la differenza al prezzo applicabile localmente.
Non è possibile scegliere il modello d' auto ma solo la categoria.
La categoria IFAR, SFAR e FFAR, rispettivamente SUV Intermedio, Standard e Fullsize, prevede auto a 4 o 2 ruote motrici.
La categoria FVAR non può essere utilizzata per uso scolastico per trasportare passeggeri fino ai 17 anni a meno che non siano familiari del guidatore.

BAGAGLIO
Non si possono lasciare i bagagli in vista sui sedili né ostruire la visuale posteriore con gli stessi. Il personale della stazione di ritiro ha la facoltà di impedire il noleggio e/o proporre un’auto più capiente a spese del cliente se il bagaglio non è interamente contenuto nel bagagliaio. In caso di controlli, potreste incorrere in contravvenzioni e perdere ogni copertura assicurativa. 

CARBURANTE (FPO Fuel Purchase Option)
Il veicolo viene sempre consegnato con il pieno.
Esistono due tipi di formule:
- la formula GOLD, che include un pieno di benzina, per cui si può rilasciare l'auto con il serbatoio vuoto. 
- la formula FULLY, che non include il pieno di benzina, quindi bisogna riconsegnare l'auto con il pieno o pagare l'importo per il pieno al momento del ritiro alla tariffa applicabile in loco, diversamente  l'importo in questione viene addebitato nella stazione di rilascio.  
ATTENZIONE: i noleggi con ritiro dell'auto a Manhattan (depositi tra la 12th e la 80th Strada), anche se prenotati con formula Inclusive + Extra Driver + pieno NON includono mai il pieno di benzina. Nessun rimborso per eventuale carburante residuo. 

GPS - NAVIGATORE SATELLITARE e HOT SPOT WI-FI
Disponibile per la maggior parte dei veicoli (con eccezioni); se non già incluso nella tariffa prepagata, si può prenotare in loco nelle principali località al costo indicativo di US$ 7.99 al giorno più tasse (importo variabile a seconda del deposito). E' possibile impostarlo in italiano. 
A partire da aprile 2022, presso i depositi in aeroporto (non tutti, da verificare) è disponibile GPS di ultima generazione. Offre servizio di hot spot wi-fi e Google Translate al costo indicativo di US$ 15.99 al giorno, oppure US$ 99.99 a settimana più tasse da pagare in loco (importo variabile senza preavviso). Da richiedere al momento della prenotazione e sempre soggetto a disponibilità.
I servizi possono venire dismessi senza preavviso.

SEGGIOLINO PER BAMBINI
Sempre su richiesta, da effettuarsi al momento della prenotazione e obbligatorio in molti stati. Costo: US$ 6.99 più tasse locali (importo massimo di US$70.00 più tasse locali per noleggi fino a 30 giorni) da pagarsi in loco. Età, peso e altezza richiesti per l'obbligatorietà di seggiolino, rialzino o cinture di sicurezza variano da stato a stato. In caso di mancata riconsegna o di danno al seggiolino o al rialzino viene applicata una penale. Non è consigliabile portare i propri seggiolini: oltre a non essere omologati, potrebbero esserci degli attacchi differenti.

PORTASCI
Sempre su richiesta, da richiedere al momento della prenotazione e da pagarsi in loco. Costo: US$7.50 più tasse locali al giorno (importo massimo di US$70.00 più tasse locali per noleggi fino a 30 giorni).

GOMME
Montati pneumatici 4 stagioni. Non sono permesse le catene

RICHIESTE PARTICOLARI
Senza supplemento è possibile richiedere una vettura equipaggiata con comandi manuali posti a destra o a sinistra sul volante, in base alla mano dominante, con estensione del pedale dell'acceleratore. Sempre su richiesta, non disponibile per tutti i modelli e da richiedere al momento della prenotazione.

DOVE GUIDARE
E' consentito viaggiare su tutte le strade pubbliche e/o le strade numerate. E' proibito viaggiare sulle strade non pubbliche, non asfaltate (es. in Alaska  The Dalton, Steese, Dempster, Elliott, Denali e Taylor Highways o la Valley Drive alla Monument Valley), su piste e simili o su ogni superficie che sottopone il veicolo a danno ingiustificato o a rischi.
- Si può portare l'auto in Canada, ma con riconsegna negli Stati Uniti continentali, ad eccezione dei noleggi one way ammessi fra Stati Uniti e Canada (vd. regole drop off). Questo non vale invece per i van da 12 e 15 posti.
- L'auto noleggiata in Alaska deve essere riconsegnata in Alaska.
- Non si può portare l'auto in Messico.
- Ci possono essere restrizioni particolari legate a specifiche località: leggere sempre con molta attenzione il contratto di noleggio.  
- Le coperture assicurative non sono valide se non si rispettano queste restrizioni; in questo caso eventuali spese per danno, incidente ecc sono a carico dei clienti. Per un elenco completo ed aggiornato di divieti e restrIzioni si deve sempre chiedere al personale della stazione di partenza.

NOLEGGI ONE WAY - DROP OFF FEE
Indica l'addebito (drop off fee/charge) per la presa (pick-up) dell'auto in una città e la riconsegna (drop off) in un'altra ed è determinato dalla distanza fra le due città e non dalle miglia percorse. Anche il drop off in un deposito diverso nella stessa città può essere soggetto a fee: a volte il costo del drop off viene applicato se si prenota un deposito in città invece che in aeroporto. Verificare sempre al momento della prenotazione. Il noleggio one way è ammesso solo tra località con uffici filiali (corporate) e non è consentito tra località con uffici in franchising (licensee). Si paga con carta di credito al ritiro dell'auto, ma con addebito alla riconsegna. Tutte le fee sono soggette a tasse locali. 
Auto di categoria particolare, come convertible, premium, prestige, minivan ecc., e alcune stazioni di noleggio possono essere soggette a addebiti e regolamentazioni diversi da quelli sotto indicati. Lo stesso dicasi in caso di tariffe promozionali: in questo caso la one way fee potrebbe essere applicata.

Vista la complessità e il numero delle eccezioni per l’esatto calcolo del supplemento one way è necessario chiedere quotazione al nostro booking.

CASELLI E PEDAGGI (TOLL PASS)
Toll Pass è il nuovo sistema elettronico per il pagamento dei pedaggi stradali che consente di evitare le file al casello e di ricevere l'addebito del pedaggio sulla carta di credito data in garanzia. In base al gestore della strada  funziona tramite un transponder posizionato nell'auto (comunemente chiamato telepass) o tramite lettura automatica della targa. Se si prevede di percorrere autostrade/strade a pedaggio (molto frequenti per esempio in Florida) Alamo fornisce ove disponibile un Toll Pass Convenience Charge (TCC) che costa US$ 3.95 al giorno più tasse (fino ad un massimo di US$ 19.75 più tasse) e che permette di utilizzare le strade a pagamento coperte da questo servizio. In caso contrario, eventuali mancati pagamenti ai caselli, multe e supplementi vengono addebitati da Alamo sulla carta di credito data a garanzia dal cliente. Nell' area metropolitana di Chicago Alamo fornisce un Toll Pass Waiver che costa da US$ 6.99 a US$ 7.99 al giorno più tasse.

MULTE
Iter variabile a seconda dei casi. Ove è presente una multa attestata immediatamente con una documentazione (il classico biglietto lasciato per esempio sul cruscotto) è il cliente a doversi occupare del pagamento seguendo le istruzioni sulla documentazione rilasciata (in genere si può pagare online). Per altri tipi di violazione (ad esempio eccesso di velocità, mancato rispetto del rosso, pedaggi non pagati ecc ecc) la multa viene notificata ad Alamo in un secondo tempo. In questo caso Alamo preleva l' importo da pagare dalla carta di credito del cliente e applica una tassa di US$ 25.00 per spese amministrative. Sull' estratto conto della carta di credito compare la voce "Alamo toll".

TASSE E ONERI
Ogni stato può applicare tasse locali e oneri variabili da pagare in loco, se non inclusi nel voucher prepagato. Se non inclusi nella tariffa, tasse locali, soprattasse, balzelli aeroportuali, assicurazioni, optionals ecc. sono da considerarsi extra e, quando richiesti, vanno pagati localmente. Tutto quanto non preacquistato dall' Italia è soggetto a tasse federali, locali e statali, sempre soggette a variazioni fino al momento della riconsegna della vettura

CANCELLAZIONI
L'eventuale cancellazione del noleggio dovrà essere comunicata a Naar, che se ne occuperà a sua volta, e non direttamente alla location del ritiro. La cancellazione è gratuita se effettuata a più di 48 ore dal previsto inizio del noleggio; soggetta a 50 USD di penale se effettuata a meno di 48 ma più di 1 ora dall'inizio del servizio; soggetta all'addebito dell'intero ammontare se effettuata a meno di 1 ora o in caso di no show.

ASSICURAZIONI

Al ritiro dell'auto vengono proposte coperture integrative e/o facoltative. Necessario leggere attentamente il contratto prima di sottoscriverlo. Le coperture vengono invalidate se non si rispettano le normative che regolamentano il noleggio. Costi e condizioni soggetti a variazione senza preavviso.

COPERTURA DANNI DA SINISTRO E FURTO ( CDW - COLLISION DAMAGE WAIVER / LDW - LOSS DAMAGE WAIVER):
Inclusa. Esonera da ogni responsabilità finanziaria se il veicolo viene danneggiato (CDW) o rubato (LDW). La CDW copre i danni a pneumatici e cristalli ma non agli interni dell' auto. Franchigia: US$ 1.00.

COPERTURA PER RESPONSABILITA' CIVILE VERSO TERZI  (LIABILITY PROTECTION  /  EP - EXTENDED PROTECTION /  SLI -SUPPLEMENTAL LIABILITY INSURANCE ):
Negli Stati Uniti ogni stato fissa un minimo di copertura per responsabilità civile verso terzi che può anche essere di soli US$10.000 (diecimila dollari).
 Alamo include la copertura minima prevista da ogni stato per danni a terzi, persone o cose. La copertura per responsabilità civile NON copre i danni al mezzo noleggiato, né al conducente, né ai passeggeri, ma solo le richieste di risarcimento avanzate da terzi  con una copertura fino a US$1.000.000.
Alamo include l'integrazione alla copertura minima per responsabilità civile, l'Extended Protection (EP) fino a US$1.000.000 (un milione di dollari) per richieste di risarcimento avanzate da terzi nei confronti del guidatore principale o dei guidatori addizionali registrati. L’EP prevede inoltre un’indennità fino ad un limite di US$100.000 (centomila dollari) per ogni incidente da corrispondere al contraente del noleggio o ai familiari con legami di sangue, matrimoniali o di adozione presenti sul veicolo in caso di danni personali, ferite accidentali, morte, causati da automobilisti non assicurati o con polizza insufficiente, o da pirati della strada (Uninsured Motorist - UM / Underinsured Motorist -UIM). La copertura si applica solo se il guidatore principali o i guidatori addizionali registrati stanno guidando l' auto.

ASSISTENZA E SOCCORSO STRADALE (RP - ROADSIDE PLUS / RSP - ROADSIDE PROTECTION):
Facoltativa, disponibile in tutte le  località con uffici filiali (corporate ma non in località con uffici in franchising  - licensee). Copre i costi sostenuti per rimediare ad imprevisti di varia natura che non sono coperti dalla CDW.
-  sostituzione e consegna di nuove chiavi (es. se chiuse nell' auto)
-  traino dell' auto (se non causato da un incidente)
-  riavvio di una batteria scarica
-  sostituzione della ruota di scorta
-  rifornimento di carburante (fino a 3 galloni) se si resta senza benzina.
Si stipula in loco e da costa US$ 4,99 al giorno + tasse. Se si verifica uno degli imprevisti sopra elencati ma non si è stipulata alcuna RP/RSP è possibile contattare il numero 1 800 803 4444 per ricevere assistenza a pagamento.

PROTEZIONE PERSONALE (CPP/PERSPRO - CAREFREE PERSONAL PROTECTION):
Facoltativa, non disponibile in tutte le stazioni di noleggio. Si stipula in loco. Provvede a spese mediche e trasporto del contraente e dei conducenti autorizzati in caso di incidente a bordo del veicolo.
CPP garantisce copertura per smarrimento di beni che si trovano nel veicolo e offre servizio di assistenza 24 ore su 24 con un’ ampia gamma di servizi professionali multilingue tramite numero verde, ad esempio assistenza in caso di furto di documenti di viaggio o per stendere denunce. Costa US$ 5.99 al giorno + tasse.

Tutte le coperture sopra elencate non sono valide se non vengono rispettate le condizioni generali di noleggio; in questo caso eventuali spese sono a carico dei clienti.

REPUBBLICA DOMINICANA: FORMALITA' D'INGRESSO

FORMALITA' DI INGRESSO NEL PAESE - ultimo aggiornamento 16/09/2022

Ricordiamo che è compito del viaggiatore informarsi sulle formalità d’ingresso previste dal paese di destinazione, e se necessario verificare la validità dei propri documenti presso gli organi competenti.

DOCUMENTI E VISTI

è necessario il  passaporto in corso di validità per tutto il periodo di permanenza nel Paese.

Non è necessario il visto di ingresso per soggiorni  per turismo inferiori a 30 giorni. Consultare la Sezione “Requisiti di Ingresso” su viaggiaresicuri.it

nessuna. Per informazioni su ulteriori vaccinazioni raccomandate ma non obbligatorie, si consiglia di consultare il proprio medico. Per informazioni sulle malattie presenti consultare la Sezione “Situazione Sanitaria” di questa Scheda.

MONETA

Peso dominicano (DOP).  

AREE DI PARTICOLARE CAUTELA

Nel Paese sono presenti alcune aree che richiedono una particolare cautela da parte del viaggiatore. Si raccomanda di consultare  la Sezione “Sicurezza” su viaggiaresicuri.it

AMBASCIATA

AMBASCIATA D'ITALIA A SANTO DOMINGO, Avenida Nunez de Caceres 11, Edificio Equinox - Bella Vista

Santo Domingo D.N. Telefono: (+1) 809 682 0830; Cellulare di emergenza:  +1 829 342 4942 (nei giorni feriali, dalle ore 17 alle ore 21. Sabato, domenica e festivi dalle ore 9 alle ore 21).

E-mail: santodomingo.urp@esteri.it

 

REQUISITI AGGIUNTIVI A SEGUITO DELL'EMERGENZA COVID-19

 • L’ingresso nel paese è consentito a tutti, indipendentemente dallo stato vaccinale. 

• APP COMPAGNIE AEREE: per snellire le procedure d'imbarco, le compagnie aeree consigliano vivamente ai passeggeri di scaricare e compilare le App dedicate, caricando prima della partenza i documenti richiesti per l'ingresso nel Paese. 

 
PRIMA DELLA PARTENZA 

 • Essere in possesso di un’assicurazione sanitaria che copra eventuali spese relative a test, quarantena e/o trattamenti (incluso il ricovero ospedaliero), legati anche al Covid-19. 
*Dal 24 Dicembre su tutti i voli da e per l'Italia è obbligatorio indossare mascherine FFP2 
 
*Tutti i viaggiatori in entrata ed in uscita dal Paese devono, prima del loro viaggio (almeno 72 ore prima) compilare ed inviare online un formulario sul portale https://eticket.migracion.gob.do/? per accelerare le procedure d'ingresso nel Paese. 

DURANTE IL SOGGIORNO 

In caso di positività ad eventuale test di controllo, i clienti saranno trattenuti nello stesso hotel dove soggiornano per completare il periodo di quarantena salvo problemi di disponibilità nel qual caso saranno collocati in altra struttura in accordo con le autorità sanitarie locali 

 
PRIMA DEL RITORNO IN ITALIA 

A partire dal 01 giugno 2022, non è più richiesto il Green Pass per rientrare in Italia da qualsiasi paese estero.

TRANSITI O STOP IN ALTRE DESTINAZIONI  
(Esempio Combo Stati Uniti o Canada + Rep. Dominicana  
• Nessun tampone/test richiesto 
Verificare schede della destinazione di transito al rientro per eventuali formalità richieste. Non più necessario il tampone per ingresso/transito negli USA.

IMPORTANTE: le regole e procedure possono variare senza preavviso. Verificare sempre gli ultimi aggiornamenti sul sito  www.viaggiaresicuri.it 

BAHAMAS: FORMALITA' D'INGRESSO

FORMALITA' DI INGRESSO NEL PAESE - ultimo aggiornamento 16/09/2022

Ricordiamo che è compito del viaggiatore informarsi sulle formalità d’ingresso previste dal paese di destinazione, e se necessario verificare la validità dei propri documenti presso gli organi competenti.

DOCUMENTI E VISTI

E' necessario il passaporto, con validità residua di almeno 6 (sei) mesi dalla data di arrivo nel Paese. Per le eventuali modifiche a tale norma, si consiglia di informarsi preventivamente presso l’Ambasciata o il Consolato del Paese presente in Italia o presso il proprio Agente di viaggio.

Visto d’ingresso: non necessario fino a 90 giorni di permanenza nel Paese. E’ invece vietato intraprendere qualsiasi tipo di attività lavorativa in mancanza di un visto di lavoro ed è vietato protrarre la permanenza oltre il periodo autorizzato al momento di entrata nel Paese. Consultare la sezione Requisiti d'Ingresso su viaggiaresicuri.it

 

VACCINAZIONI

È richiesto un certificato di vaccinazione contro la febbre gialla per viaggiatori di età superiore ad un anno provenienti da Paesi ove tale malattia sia endemica (non l'Italia). Per indicazioni su eventuali altre vaccinazioni consigliate ma non obbligatorie, si raccomanda di consultare il proprio medico. Per ulteriori informazioni su strutture sanitarie e malattie presenti, consultare la sezione Situazione Sanitaria su viaggiaresicuri.it

 

MONETA

Dollaro delle Bahamas.  

 

AREE DI PARTICOLARE CAUTELA

Si raccomanda di seguire le avvertenze che vengono fornite, di volta in volta, dagli operatori turistici e dalle strutture alberghiere dove si alloggia. Si registrano episodi di furti e micro-criminalità e vi sono alcune aree in cui non è raccomandabile recarsi nelle ore notturne. Nel Paese, sono presenti alcune aree che richiedono una particolare cautela da parte del viaggiatore. Per maggiori informazioni, consultare la sezione Sicurezza su viaggiaresicuri.it

 

AMBASCIATA

Ambasciata d’Italia non presente nel Paese. E’ competente  il Consolato generale d’Italia a Miami (Stati Uniti): 4000 Ponce de Leon Blvd, suite 590,  

Coral Gables, FL 33146, U.S.A. Tel.: +1 305 3746322, Fax: + 1 305 3747945. E-mail: italianconsulate.miami@esteri.it

Consolato Generale Onorario italiano a Nassau, Alberto G. SUIGHI. 201 Lagoon Court at Sandyport, Nassau, The Bahamas. P.O. Box 13177. Tel. (242) 327 2335-7.

Cellulare: 242.3590995, E-mail: nassau.onorario@esteri.it

REQUISITI AGGIUNTIVI A SEGUITO DELL'EMERGENZA COVID-19

A partire dal 19 giugno 2022 i viaggiatori completamente vaccinati non saranno più tenuti a sottoporsi al test COVID-19 pre-viaggio per entrare nel paese. Invece, prima di imbarcarsi su un volo per le Bahamas, deve essere presentata una prova di vaccinazione valida.

Il test COVID-19 non è più richiesto per le persone che viaggiano tra le isole (domestiche) all'interno delle Bahamas, indipendentemente dallo stato di vaccinazione COVID-19 (non vaccinato o completamente vaccinato)

A partire dal 19 giugno 2022, tutti i viaggiatori non vaccinati di età pari o superiore a 2 anni dovranno ottenere un test COVID-19 negativo - un test RT-PCR negativo o un test rapido dell'antigene - effettuato non più di tre giorni (72 ore) prima dell'inizio viaggiare e presentare i risultati negativi del test al check-in prima di recarsi alle Bahamas. I bambini di età inferiore ai 2 anni sono esenti da qualsiasi obbligo di test.

Sempre dal 19 giugno 2022, i viaggiatori non dovranno più richiedere un visto sanitario di viaggio alle Bahamas per entrare nel paese.

PRIMA DELLA PARTENZA  

Essere in possesso di un’assicurazione sanitaria che copra eventuali spese relative a test, quarantena e/o trattamenti (incluso il ricovero ospedaliero), legati anche al Covid-19. 

APP COMPAGNIE AEREE: per snellire le procedure d'imbarco, le compagnie aeree consigliano vivamente ai passeggeri di scaricare e compilare le App dedicate, caricando prima della partenza i documenti richiesti per l'ingresso nel Paese. 

DURANTE IL SOGGIORNO 

In caso di positività al test i clienti saranno trattenuti nello stesso hotel dove soggiornano per completare il periodo di quarantena salvo problemi di disponibilità nel qual caso saranno collocati in altra struttura in accordo con le autorità sanitarie locali. 

Per più dettagliate informazioni si consiglia comunque di visitare il sito ?https://www.bahamas.com/tourism-reopening e https://www.bahamas.com/travelupdates 

 
PRIMA DEL RITORNO IN ITALIA 

A partire dal 01 giugno 2022, non è più richiesto il Green Pass per rientrare in Italia da qualsiasi paese estero. 

TRANSITI O STOP IN ALTRE DESTINAZIONI  
(Esempio Combo Stati Uniti o Canada + Bahamas)

È richiesto un tampone molecolare (RT-PCR) o antigenico 72 ore prima dell'arrivo alle Bahamas solo ai passeggeri non vaccinati 

Non più necessario il tampone per ingresso/transito negli USA. 

IMPORTANTE: le regole e procedure possono variare senza preavviso. Verificare sempre gli ultimi aggiornamenti sul sito www.viaggiaresicuri.it  

STATI UNITI - FORMALITA' DI INGRESSO

Aggiornamento del 21/10/2022

Ricordiamo che è compito del viaggiatore informarsi sulle formalità d’ingresso previste dal paese di destinazione, e se necessario verificare la validità dei propri documenti presso gli organi competenti.

PASSAPORTO
Per i passaporti italiani NON è richiesta la validità minima di 6 mesi dalla data di partenza dagli USA.

VIAGGIO SENZA VISTO - VWP (Visa Waiver Program)
Chi per turismo o per affari prevede di soggiornare in USA per meno di 90 giorni, o si trova in transito (es. diretto in Polinesia, Caraibi, Messico, ecc.), può entrare senza visto purché:

1. sia cittadino di uno di questi paesi: Italia, San Marino, Andorra, Austria, Australia, Belgio, Brunei, Cechia*, Corea del Sud*, Danimarca, Estonia*, Finlandia, Francia, Germania, Giappone, Gran Bretagna, Grecia*, Islanda, Irlanda, Lettonia*, Liechtenstein, Lituania*, Lussemburgo, Malta*, Monaco, Paesi Bassi, Nuova Zelanda, Norvegia, Portogallo, Singapore, Slovacchia*, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Ungheria* (*solo se in possesso di e-passport**);
2. non sia stato stato in Iran, Iraq, Sudan, Siria, Corea del Nord, Libia, Somalia o Yemen a partire dal 1 marzo 2011 (fatte salve limitate eccezioni per viaggi diplomatici o per scopi militari in servizio di un paese VWP);
3. non sia stato a Cuba, designato stato sponsor del terrorismo il 12 gennaio 2021. In questo caso, è necessario richiedere visto consolare (nonostante il paese non rientri ancora nel punto 9 della domanda per l'ottenimento dell'ESTA); la data da cui la norma diventa valida è in corso di chiarimento da parte degli organi competenti americani
4. non sia cittadino di paesi VWP con doppia cittadinanza iraniana, irachena, sudanese o siriana;
5. abbia il passaporto con dati biometrici (e-passport**);
6. ottenga l'ESTA - Electronic System for Travel Authorization prima di iniziare il viaggio tramite registrazione online nel sito apposito (https://esta.cbp.dhs.gov/esta). Senza ESTA sarà rifiutato l’imbarco. ESTA è obbligatorio anche per i bambini di ogni età, che devono dunque avere il passaporto individuale. Dal 1° ottobre 2022 è richiesto per qualsiasi tipo di ingresso nel paese, via terra, mare o aria. 

ESTA: si consiglia di compilare il modulo elettronico il prima possibile (la registrazione non è valida se fatta a meno di 72 ore dalla partenza). La registrazione è a pagamento (21 USD), è necessario avere a portata di mano la carta di credito. Nella maggior parte dei casi si riceve una delle seguenti risposte entro pochi secondi:

• Autorizzazione approvata (immediata): viaggio autorizzato
• Viaggio non autorizzato: il viaggiatore deve ottenere un visto per non immigranti presso l’ambasciata o il consolato degli Stati Uniti, prima di recarsi negli Stati Uniti
• Autorizzazione in corso di concessione (risposta nel giro di 72 ore): il viaggiatore deve controllare il sito web di ESTA nel corso delle 72 ore successive per ricevere la risposta finale.

La registrazione online dovrà avvenire non meno di 72 ore prima della partenza, ma SI RACCOMANDA DI FARE L'ESTA ALMENO UN MESE PRIMA - per aver tempo di rifare il passaporto o chiedere il visto in caso di contrattempi imprevisti. ESTA sarà valida per due anni o fino alla scadenza del passaporto (se inferiore ai due anni), con possibilità di ingressi multipli. I dati sono facilmente modificabili, in caso di variazione dell'itinerario. I dati da inserire online sono: nome, data di nascita, dati del passaporto, numero del volo di arrivo, indirizzo negli Stati Uniti, informazioni personali relative a eventuali malattie, stato della fedina penale.

Chi ha già l'autorizzazione ESTA e vuole controllarne lo status o modificarne i dati (ad esempio per un ingresso successivo), può recuperarle sul sito CBP: https://esta.cbp.dhs.gov

N.B.: In presenza di problemi amministrativi derivanti da precedenti soggiorni negli Stati Uniti (es. multe per eccesso di velocità, superamento del periodo di permanenza concesso in precedenti viaggi, questioni penali, ecc.) gli stranieri in arrivo negli aeroporti USA possono essere respinti, con disagi per il viaggiatore che dovrà rientrare nel proprio Paese a proprie spese. Si raccomanda dunque a chi ritenga di poter avere problemi di accesso per i motivi di cui sopra, di chiedere preventivamente il visto d'ingresso agli Uffici Consolari USA presenti in Italia. 
Per l'ottenimento del visto, consultare https://italian.italy.usembassy.gov/visti.html o https://travel.state.gov

Con autorizzazione ESTA o visto B1/B2, dopo lo sbarco dirigetevi ai chioschi APC (Automated Passport Control) nell'area di controllo passaporti. Scansionate il passaporto, rispondete a una serie di domande sui vostri dati personali e sul numero di volo, poi vi viene scattata una fotografia e dovete lasciare le impronte. Infine dal chiosco esce una ricevuta con il via libera "CLEAR".  Portate il passaporto e la ricevuta a un ufficiale del Custom Border protection (CBP) per finalizzare l'ispezione. I chioschi elaborano in un solo processo le persone che abitano allo stesso indirizzo. 
Se la ricevuta del chiosco multimediale ha una "X" invece di "CLEAR", allora è necessario segnalarlo a un funzionario CBP (CBP officer) senza tornare in coda. Il funzionario CBP presso la cabina di controllo passaporti esaminerà i documenti, determinerà il motivo per cui la "X" è stata stampata sulla ricevuta.
La "X" può significare molte cose diverse: ispezione casuale; si dispone di elementi da dichiarare; avete il dovere di pagare; si dispone di prodotti agricoli che devono essere esaminati; l'iscrizione ESTA potrebbe aver bisogno di revisione; le impronte digitali potrebbero non essere chiare, il sistema potrebbe avere difficoltà a completare la transazione; ci potrebbe essere un timeout su uno degli schermi, o altri problemi.

REQUISITI AGGIUNTIVI A SEGUITO DELL'EMERGENZA COVID-19
L’ingresso nel paese è consentito unicamente a chi viene considerato “fully vaccinated”, cioè a chi, maggiore di 18 anni, abbia completato il ciclo vaccinale base da almeno 14 giorni oppure abbia ricevuto 2 dosi di vaccino, somministrate ad almeno 17 giorni di distanza l'una dall'altra
I vaccini approvati dall’agenzia del farmaco americana (FDA) sono: Pfizer, Moderna, AstraZeneca (doppia dose) ed il monodose Janssen/Johnson&Johnson.

I documenti richiesti dovranno essere presentati alla compagnia aerea sia in partenza che al ritorno; in assenza il vettore potrà negare l'imbarco. Durante le operazioni di check-in il vettore potrebbe richiedere la documentazione obbligatoria in originale e la compilazione di un modulo che attesti la validità della vaccinazione e la completezza delle informazioni di contatto fornite dal passeggero (contatti, recapiti…). Il modulo di attestazione ("attestation form") potrà essere compilato online oppure verrà fornito dalla compagnia aerea prima dell’imbarco; per i gruppi famigliari consigliamo vivamente la compilazione online prime del giorno della partenza per sveltire le operazioni di imbarco. La falsificazione di qualsiasi informazione potrebbe comportare sanzioni penali e/o multe. L’accesso alle informazioni permetterà al governo federale e ai dipartimenti di Sanità pubblica dei vari stati di condividere le informazioni necessarie alla tutela della salute pubblica. Per snellire le procedure d'imbarco, le compagnie aeree consigliano vivamente ai passeggeri di scaricare e compilare le App dedicate, caricando prima della partenza i documenti richiesti per l'ingresso nel Paese. 

Non è più necessario esibire prova di tampone negativo o guarigione da Covid negli ultimi 90 giorni per nessun passeggero, minori inclusi.

E' necessario essere in possesso di un’assicurazione sanitaria internazionale, che copra eventuali spese relative a test, quarantena e/o trattamenti (incluso il ricovero ospedaliero).

Durante il soggiorno tutti dovranno attenersi alle misure previste per ridurre il contagio da Covid-19 (mascherine, distanziamento fisico di 2 metri, lavaggio frequente delle mani). Ricordiamo inoltre che ogni stato ha il diritto di emettere leggi diverse e più stringenti rispetto a quelle del governo federale. Per le norme di comportamento da seguire, attenetevi alle indicazioni specifiche che trovate in loco. Consigliamo vivamente di spostarsi sempre con copia cartacea e digitale del certificato vaccinale.

Le autorità americane consigliano di effettuare un tampone antigenico tra il 3° e il 5° giorno di permanenza a destinazione. Per alcune attività potrebbe venire richiesto il vaccino, anche per i minori, generalmente dai 12 anni in su. 

Non è più richiesto il Green Pass per rientrare in Italia.

TRANSITI O STOP IN ALTRE DESTINAZIONI APERTE 

E' necessario verificare i requisiti della destinazione per eventuali formalità richieste.
Negli Stati Uniti, potete trovare un punto tamponi vicino utilizzando il sito governativo https://www.hhs.gov/coronavirus/community-based-testing-sites/index.html

IN CASO DI TRANSITO O INGRESSO IN CANADA
L’Italia è uno dei Paesi ammessi al “Viaggio senza Visto” in Canada. I cittadini italiani (o dei Paesi ammessi al "Viaggio senza Visto") che arrivano in Canada per via aerea, anche solo in transito con un volo per altra destinazione, devono obbligatoriamente richiedere l'ETA (Electronic Travel Authorization)

L’autorizzazione ETA consente ai visitatori dei Paesi ammessi di recarsi in Canada per un periodo non superiore a 180 giorni senza ottenere un visto. 
L'eTA è valida per cinque (5) anni dalla data di rilascio. Tuttavia, se il passaporto scade nel corso di questi cinque anni, si dovrà richiedere un’altra autorizzazione. L'ETA non garantisce l’ingresso in Canada. All’arrivo un agente dell'immigrazione chiederà di vedere il passaporto e altri documenti. È necessario dimostrare all’agente di essere idonei all’ingresso in Canada.
L’eTA si ottiene online e costa $7 canadesi. Leggete attentamente le istruzioni prima di iniziare. 
L'eTA è obbligatorio anche per i bambini, che devono dunque avere il passaporto individuale. 
In caso di ingresso in Canada via terra o via mare eTA non è necessario. 
Maggiori informazione sono ottenibili  dal sito ufficiale  Canada.ca/eTA dove è presente anche una traduzione in italiano con spiegazione per la compilazione del modulo.

Come per gli Stati Uniti, anche per entrare in Canada è richiesta a tutti i maggiori di 18 anni la vaccinazione Covid-19 con almeno 2 dosi.

IMPORTANTE: le regole e procedure possono variare senza preavviso. Verificare sempre gli ultimi aggiornamenti sul sito www.viaggiaresicuri.it

I veicoli descritti sono solo un esempio rappresentativo della classe di autovetture proposta. Il termine «o simile» indica che l'auto noleggiata non può essere solo di un modello diverso, ma anche di un marchio diverso da quello presentato sul nostro sito web e in questa descrizione, ma con dimensioni e caratteristiche simili. Nella descrizione è indicata la portata massima del veicolo, il buon senso deve quindi prevalere nella scelta del veicolo, tenendo conto del numero di occupanti, distinguendo gli adulti dai bambini, i bagagli che si intende trasportare e considerando che se un veicolo è occupato per il massimo capacità, sarà ovviamente meno confortevole. Si consiglia di noleggiare un veicolo con una capacità superiore a quella delle persone che effettivamente lo occuperanno.

INFORMAZIONI ULTERIORI MISURE SANITARIE COVID-19 - TAMPONI

INFORMAZIONI ULTERIORI MISURE SANITARIE COVID-19 - TAMPONI

DOVE FARE IL TAMPONE IN REP. DOMINICANA:
 

AMADITA LABORATORIO CLÍNICO

Dove: Santo Domingo, La Romana, Bávaro, Punta Cana, Higuey,  

Test rapido    

Test PCR  

Amadita.com

LAB REFERENCIA

Dove: Santo Domingo, La Romana, Bávaro, Punta Cana, Higuey,  

Test rapido  

Test PCR  

Labreferencia.com

PUNTO MEDICO

Dove: Santo Domingo, La Romana, Bávaro, Punta Cana, Higuey,

Test rapido    

Test PCR  

puntomedico.com.do

I laboratori menzionati hanno tempi di consegna dei risultati tra le 2 e 4 ore per i test antigenici rapidi e 48-72 ore per i PCR molecolari. Il costo dei primi va dai 30 ai 50 usd circa e quello dei secondi dai 75 ai 100. usd circa.

STRUTTURE RICETTIVE / CATENE ALBERGHIERE ATTREZZATE PER TEST ANITGENICI E PCR :
Iberostar : hub medico presente in tutti i resorts
Bahia Principe : per tutti i resorts si appoggia a strutture mediche esterne, organizza appuntamento
Barcelò: per tutti i resorts si appoggia a strutture mediche esterne, organizza appuntamento
Viva Resorts: per i suoi resorts è attrezzata con aree dedicate ed anche convenzionata con strutture mediche esterne.  

I prezzi applicati sono in linea con quelli delle strutture mediche esterne.

VACCINAZIONE CONTRO LA FEBBRE GIALLA

La vaccinazione contro la febbre gialla è obbligatoria per tutti i passeggeri in arrivo in Repubblica Dominicana dal Brasile.
Per essere valida la vaccinazione deve essere fatta almeno 10 giorni prima dell’arrivo nel Paese. Chi ha fatto la vaccinazione più di 10 anni fa, non deve rifarla, purché abbia conservato il vecchio documento giallo (ICVP) che dovrà essere consegnato agli addetti dell’Immigrazione all’arrivo in Repubblica Dominicana.
Sono esenti dalla vaccinazione:
- i bambini al di sotto dei 9 anni;
- chi ha reazioni allergiche ai componenti  del vaccino, incluse proteine del pollo, gelatina, proteine dell’uovo;
- chi ha problemi al timo, la ghiandola del sistema immunitario;
- pazienti immunocompromessi.
Questi passeggeri devono presentare un valido esonero di responsabilità  medica, in sostituzione del documento giallo.

Le donne in gravidanza o in allattamento e chi supera i 60 anni di età devono consultare il proprio medico; nel caso in cui questo sconsigliasse la vaccinazione, dovranno farsi rilasciare una lettera con intestazione ufficiale,  timbro e firma di esonero.

Dopo l’effettuazione del vaccino, è consigliato non rimanere in gravidanza per il mese successivo. 

BAGAGLI SUI VOLI IN NORD AMERICA

Per i voli interni in USA, Caraibi, Messico e Canada si deve pagare al momento del check in anche il primo bagaglio in stiva (franchigia max 23kg); l'importo varia a seconda della compagnia da US$25 a US$35. Raccomandiamo di consultare direttamente i siti delle compagnie prima della partenza per le informazioni più aggiornate; Naar Tour Operator non è responsabile degli addebiti sui bagagli richiesti al momento del check-in.
Se si fa scalo in Nordamerica, sarà necessario effettuare il riconoscimento del bagaglio, recuperandolo dal nastro del volo in arrivo e trasportandolo sul nastro del volo in ripartenza, secondo le indicazioni aeroportuali.
Per ragioni di sicurezza è inoltre vietato chiudere i bagagli con lucchetti o combinazioni; l'autorità competente TSA (Transportation Security Administration) si riserva il diritto di forzare la serratura per controllare il contenuto (con rimborso per eventuali danni). I lucchetti approvati da TSA (che possono essere aperti con passepartout) sono in vendita nei negozi di valigeria.

CARTA DI CREDITO, ETA' MINIMA, DIMENSIONE e NUMERO DEI LETTI NEGLI HOTEL IN NORD AMERICA

Carta di credito
Per effettuare il check-in, gli hotel richiedono obbligatoriamente una carta di credito a garanzia sulla quale verrà bloccato un ammontare variabile a seconda della struttura, restituito dopo la fine del soggiorno. In rarissimi casi, e sempre previa riconferma da parte della struttura con largo anticipo, vengono accettate carte di debito.
Dimensione
single/twin = letto singolo 99 x 190 cm
full/double = letto una piazza e mezza 135 x 190 cm
queen = matrimoniale standard 150 x 200 cm
king = matrimoniale grande 200 x 200 cm
Età minima
L'età minima per poter effettuare il check-in nella maggior parte degli hotel americani è di 21 anni; ci sono hotel che accettano clienti più giovani non accompagnati, da verificare in fase di preventivo e prenotazione. 
Numero (doppia, tripla, quadrupla)
Le camere doppie facilmente hanno un solo letto; la richiesta per due letti deve essere fatta al momento della prenotazione e non può essere garantita.
In Nord America non esistono camere a 3 o 4 letti, nessun hotel garantisce un letto per persona. Le definizioni tripla e quadrupla si riferiscono ESCLUSIVAMENTE al numero delle persone paganti accettate in una camera e non al numero dei letti.  Le camere triple e quadruple di solito hanno due letti full/double (da una piazza e mezza) e più raramente due letti queen; ma le triple possono anche avere un solo letto king. Se le dimensioni della camera lo consentono, alcuni hotel prevedono l'aggiunta di una branda (rollaway), ma i rollaway sono su richiesta, devono essere pagati sul posto e non sono mai garantiti
 

RESORT FEE E ALTRI COSTI HOTEL STATI UNITI (IN PARTICOLARE HAWAII)

Numerosi hotel applicano delle tasse obbligatorie (resort fee, facility fee, destination fee, cleaning fee), dall'ammontare molto variabile (tra i $40 ed i $60 a camera a notte per le resort fee, tra i $50 e i $150 per le cleaning o facility fee) da pagare in loco. Le tasse danno diritto a un pacchetto di servizi vari, ad esempio uso di wifi, piscina, spa, servizi business, etc., oppure coprono le spese di pulizia.
Tali costi sono particolarmente importanti e da tenere in considerazione in caso di soggiorno alle Hawaii. Anche se non espressamente indicati nella descrizione dell'hotel, potrebbero venire richiesti ai clienti, poiché applicazione, importo e inclusioni sono soggetti a variazione senza preavviso e a totale discrezione della struttura, per questo consigliamo vivamente di controllare l'importo e le inclusioni aggiornate (ma sempre soggette a variazione senza preavviso) sul sito www.resortfeechecker.com.

 

PULIZIA DELLE CAMERE IN NORD AMERICA

A seguito dell'emergenza per la pandemia da Covid-19, sempre più hotel, indipendentemente dalla categoria, hanno scelto di non effettuare più le pulizie giornaliere alle camere. In linea generale, se i clienti desiderano che la propria camera venga regolarmente rifatta, dovranno richiederlo esplicitamente presso la reception della struttura. Eventuali costi aggiuntivi variano e restano a discrezione della struttura.

PUNTI TAMPONE A NEW YORK DURANTE EMERGENZA COVID-19

A New York sono facilmente rintracciabili, anche in gazebo a bordo strada, diversi punti tampone gratuiti. Non sempre assicurano il risultato nel tempo previsto (1 ora per i tamponi antigenici, 24 ore per i tamponi molecolari). Segnaliamo 2 laboratori in zona Times Square, prenotabili al seguente link https://forward.ny.gov/ny-forward-rapid-test-program.